Man bekommt den Eindruck, dass das Geschäftsmodell Vertrags-Handys erst seit gestern existiert.

Zumindest verhält sich der Verbraucherschutz so. Wenn man einmal in der Falle ist, ist man verraten und verkauft. Gottseidank gibt es noch das Fernabgabegesetz mit Widerrufsrecht. Die Telekomhotline ist die Pest. Es gibt da schon freundliche Mitarbeiter. Aber das System ist absolut krank. Wenn mal etwas nicht funktioniert, wird man immer weiter verwiesen.

Die Erfahrungen des Buchbindermeister Wanninger sind ein Dreck dagegeben.