Hast Du die oben beschriebene Überprüfung, die gescheitert ist, über den im Link beschrieben Weg gemacht? Hier kannst Du mit einer funktionierenden Alternativadresse den Kontakt aufnehmen:
https://support.google.com/accounts/contact/disabled2

Oder wurde über den Weg festgestellt, dass Du angeblich nicht der Kontoinhaber bist?