Teste mal, ob die Software vom x500 läuft - das war der Tip für Windows10 User (ich hoffe, der ist noch nicht EOL)
How to make the ScanSnap s1300 scanner work on Windows 10
http://johnoleksowicz.com/making-scansnap-s1300-work-on-windows-10/
http://johnoleksowicz.com/making-scansnap-s1300-work-on-windows-10/