App Nachrichten stürzt unter iOS 11 auf iPhone 8 ab

Hallo,
Ein Bekannter hat sich ein iPhone8 gekauft. Nach dem aufspielen eines Backup von einem iPhone 6 lief auch erst alles einwandfrei. Nun im Laufe des Tages lässt sich die App nicht mehr öffnen und stürzt ab.
Nachrichten können allerdings via Siri vorgelesen und versendet werden. iOS ist auf die aktuellste Version upgedatet worden.
Jemand eine Idee was er da machen könnte?
Er hat zur Zeit nur Zugriff auf das iPhone. An dem Rechner, mit dem das iPhone gekoppelt ist, hat er erst morgen wieder Zugriff. Er bräuchte aber die eingehende Nachrichten für seinen Job.
Hat hier jemand ähnliche Probleme gehabt und kann eine Lösung aufzeigen?
Gruß und Dank im Voraus
Helmut