… klingelt es nicht mal mehr oder kommt was an, was unleserlich oder unvollständig ist?

Ist es ein Kombigerät mit automatischer Weiche, die Fax oder Anruf erkennen sollte und das nun nicht mehr macht?

Gerade letztes kann dann durchaus Probleme machen. Einfach mal probehalber auf reinen Faxempfang stellen und schauen ob es dann klappt. Zusätzlich könnte auch der Router eine Weichenfunktion haben, also auch dort mal nachsehen, was voreingestellt ist.