ich versuche schon seit Tagen - nach meinem Kauf eines iPad Pros - bei Apple eine persönliche Session zu iCloud und Arbeit zu buchen ...

bekomme aber keinen Slot, sondern immer nur die Nachricht: "Zurzeit sind keine persönlichen Online-Sitzungen verfügbar. Versuch es später noch einmal."
Ist das normal? Sind die auch im Corona Ausnahmezustand?
Gruß
Jan