Ich tippe eher auf sowas, mit dem macOS hat das nix zu tun. Problem ist idR der IP-Anschluss bzw. T.38 Settings. Wenn die durchgängig vom TK-Endgerät bis zum anderen sind, stehen die Chancen für eine erfolgreiche Übertragung gut. Zudem sollte die Übertragungsgeschwindigkeit wo möglich auf 9600bps limitiert werden.