Meine Tochter hatte ein paar Kleinigkeiten bestellt, Versender > Verteilzentrum 1 Tag, Verteilzentrum > Lieferadrersse ? Das Paket liegt da seit dem 1.12. und wartet auf Zustellung.

Tipp: Hotline (Festnetz 20ct). Warten sie auf ein Paket ? ja..... Schon sagt der Sprachcomputer, das Paktet ist in der Zustellung. Seit 1.12. jeden Tag das gleiche.

Sagt man nach der Frage mit "nein" im Prinzip die falsche Antwort bekommt man tatsächlich einen Ansprechpartner. Habe telefonisch und per Mail (an div. Mitarbeiter in der Zentrale Hamburg) mich beschwert, nun suchen 3 Service-Mitarbeiter nach einer Lösung.