iPhone 5s wird von iTunes nicht mehr erkannt

Die Fotos-App zeigt das iPhone an, es können aber keine Bilder importiert werden.
In den Systeminformationen wird das iPhone am USB-Anschluss angezeigt.

Ich habe Hinweise auf dieses Problem im Internet gefunden, aber keine Lösung, es zu beheben.
Die Ladebuchse habe ich gereinigt, am MacBook beide USB-Anschlüsse und verschiedene Kabel probiert.
Unsere anderen iPhones (6s, 4s) werden angezeigt.

Was tun?