iPhone SE, aktuelles System: E-Mails, die von "Fotos" aus geschickt werden soll, verschwinden

Hallo, liebes Forum,

das iPhone meiner Mutter schickt plötzlich von "Fotos" aus keine E-Mails mehr.
Das "Sendegeräusch" ertönt zwar, danach ist die E-Mail aber veschwunden,
taucht also unter "Gesendet" nicht auf und kommt auch nicht an.

- Der Fehler tritt bei jeder Bildgröße und -anzahl auf.
- Bilder die von "Mail" aus gesendet werden, werden - auch mit angehängten Bildern - verschickt.

- Am Gerät/System wurde nichts verändert, der Fehler trat von einem auf den anderen Tag auf.
- Das System wurde bei bestehendem Fehler aktualisiert -> keine Veränderung.
- Die Netzwerk- und E-Mail-Einstellungen wurden zurückgesetzt und neu eingegeben.
- Provider ist Domainfactory; andere iOS-Geräte mit unterschiedlichen OS-Versionen haben keine Probleme

Kennt jemand das Problem und vielleicht sogar eine Lösung?


Vielen Dank

Markus