Finder-Seitenleiste ("Favoriten") – plötzlich alle eigenen Einträge weg?!?!? (High Sierra 10.13)

Wie kann denn das sein: auf einem von mir betreuten Mac war letzten Montag nach einem Neustart kein einziger eigener Eintrag mehr in der "Favoriten"-Sektion im Finder (Seitenleiste). Hat sowas schon mal jemand erlebt? Weiss jemand wie sowas zu stande kommen kann? Die Einträge sind nachhaltig weg, auch "shift-boot" hat sie nicht wieder her gezaubert.

User-fehler schliesse ich nicht aus, halte ich aber für sehr unwarscheinlich – ich wüste nicht mal wie man das hin bekäme selbst wenn man wollte?!?

Danke, fby