Hilfe: Neue externe Platte lässt sich nach Formatieren nicht mehr mounten / aktivieren

Habe eine nagelneue WD My Passport mit 4 TB, die ich frisch aus der Packung angeschlossen habe. Wollte sie dann erstmal löschen, was mit einer Fehlermeldung quittiert wurde. Seitdem (auch nach Neustart des Rechner) taucht die Platte nur noch im Festplattendienstprogramm auf, lässt sich nicht aktivieren und bei jedem Versuch zu löschen oder zu partitionieren kommt die Fehlermeldung, dass der Vorgang fehlgeschlagen sei. Bei den Informationen zur Platte steht Folgendes:



Hat jemand eine Idee, was ich noch ausprobieren kann?