Mein Schwager wartet seit >3 Monaten auf die Schaltung des Telefons im neuen Haus. Leitung ist...

...schon ins Haus gelegt, nur ist das bei der Telekom nicht registriert. Jeder Anruf bei der Hotline beginnt mit "Da müssen wir Ihnen erst einen Anschluss legen", obwohl das bereits passiert ist. Und weil der Beleg fehlt, kann bei der Telekom leider niemand die Schaltung aktivieren.

Zig Telefonate jede Woche, null Erfolg. Die ganze Familie telefoniert nur noch mobil.