… kritisieren, dass das neue Konzept offensichtlich weniger »fehlertolerant« ist. An anderer Stelle beklagtest Du ja auch schon, dass sich ein Bedienschema nicht an das vom Wettbewerber anpassen ließe, obwohl das aus Deiner Sicht doch selbstverständlich möglich sein müsste.
Mir scheint da mit zweierlei Maßstäben argumentiert zu werden.