ich könnte mir vorstellen, dass folgende Dinge einen Einfluss haben könnten:

- Mit welchem Gerät sind die AirPods gekoppelt (iPhone, Mac etc)?
- Gibt es Überschneidungen, also mehrere AirPods, die mit mehreren Geräten gekoppelt sind/waren?
- Wieviele Personen sitzen in einem Raum bzw. telefonieren gleichzeitig?
- Was für eine DSL-Verbindung wird genutzt?
- Wie sind die Alternativgeräte verbunden?
...

Andere Frage: Warum nutzt ein Mac-Supporter Teams? Wäre nicht TeamViewer und Telefon oder FaceTime die bessere Alternative?

Aber: Wir schweifen ab