Macbay-Server: seit Tagen meine Webseite und mein Webspace nicht erreichbar - weiß zufällig jemand was da los ist???

Halo zusammen!
Ich nutze seit vielen Jahren macbay für meinen Webspace, seit Donnerstag letzter Woche ist weder die Webseite über den Browser, noch der Webspace über ftp erreichbar. Auf der Seite macbay.de steht ein Hinweis auf techn. Probleme die bearbeitet werden ("Störung der v2 Plattform"), aber seit Samstag kein Update bzgl. der Probleme.

Support habe ich mehrmals per Mail bzw. Kontaktformular angeschrieben aber keien Antwort bekommen, tel. ist auch niemand erreichbar und auf die hinterlassene Nachricht hat niemand geantwortet!

Weiß da zufällig jemand Bescheid was da los ist? Gibt es Macbay noch???

Danke