Wow, rebuy.de, nach 5 Monaten und 4 Tagen habe ich endlich mein Geld erhalten.
Habe im Juni zum ersten mal solch eine Seite genutzt, um mein altes iPhone zu verkaufen (gab ein wenig mehr, als wenn ich das bei Apple in Kauf gegeben hätte).
Mein gut verpacktes Päckchen kam zwar bei denen an, es war aber angeblich kaputt und enthielt kein Gerät. Sie vertrösteten mich, die DHL-Prüfung (8 Wochen?) abzuwarten. Nach der Prüfung wurde ich nochmals um Geduld gebeten, warum auch immer. Da ich nichts mehr hörte, habe ich mich wieder gemeldet, es kamen aber nur noch maschinell erstellte Antworten zurück und telefonisch waren die auch nicht zu erreichen. Kürzlich bekam ich eine Stornierungsmail, in der stand, dass mein Gerät nie eingetroffen sei. Hab dann wieder mehrfach versucht, irgendwie mit denen in Kontakt zu kommen. Klappte nicht, aber etwas später bekam ich eine Mail, dass sie sich in Kürze bei mir melden würden. Taten sie nicht. Heute habe ich noch mal einen telefonischen Versuch gestartet und bekam auch jemanden an die Strippe. Sie entschuldigten sich und haben es nochmal geprüft. Ein paar Stunden später bekam ich dann die Mitteilung, dass sie mir mein Geld bezahlt haben.
Was für ein Ritt. Aber immerhin was gelernt. Sowas mache ich nie wieder. Hab zwischenzeitlich auch mal Bewertungen von anderen gelesen, ich war auf jeden Fall nicht allein. Danke fürs zuhören.
Mein gut verpacktes Päckchen kam zwar bei denen an, es war aber angeblich kaputt und enthielt kein Gerät. Sie vertrösteten mich, die DHL-Prüfung (8 Wochen?) abzuwarten. Nach der Prüfung wurde ich nochmals um Geduld gebeten, warum auch immer. Da ich nichts mehr hörte, habe ich mich wieder gemeldet, es kamen aber nur noch maschinell erstellte Antworten zurück und telefonisch waren die auch nicht zu erreichen. Kürzlich bekam ich eine Stornierungsmail, in der stand, dass mein Gerät nie eingetroffen sei. Hab dann wieder mehrfach versucht, irgendwie mit denen in Kontakt zu kommen. Klappte nicht, aber etwas später bekam ich eine Mail, dass sie sich in Kürze bei mir melden würden. Taten sie nicht. Heute habe ich noch mal einen telefonischen Versuch gestartet und bekam auch jemanden an die Strippe. Sie entschuldigten sich und haben es nochmal geprüft. Ein paar Stunden später bekam ich dann die Mitteilung, dass sie mir mein Geld bezahlt haben.
Was für ein Ritt. Aber immerhin was gelernt. Sowas mache ich nie wieder. Hab zwischenzeitlich auch mal Bewertungen von anderen gelesen, ich war auf jeden Fall nicht allein. Danke fürs zuhören.