Der Kunde hat es sich angesehen

» und ist nach 2h immer noch nicht richtig damit klar gekommen. Was soll ich
» sagen? Erst ne Schulung machen lassen? Das kann's nicht sein
» Ich vermute das Ding ist zu groß für die "kleinen" Aufgaben des Kunden.

Wenn solche Lösungen schon "zu groß" sind, dann sollte man vielleicht bei den normalen Office Produkten bleiben und per Hand arbeiten - dann ist wenigstens der Prozess manuell im Griff, besser als dann noch mehr Halbwissen zu befördern.