Ärger mit AmazonPrime / Betrug (event.) ... kennt das jemand so?

Hallo,

ich hatte beim Check meiner Kreditkartenabrechnung zwei Abbuchungen die auf AmazonPrime hindeuten.
Da ich den Kram nicht wissentlich mitbestellt hatte wollte ich das dann doch wenigstens kündigen.
Aber denkste ... Mein Amazon-Konto weiss nicht von einer Prime-Mitgliedschaft.

Also den Kundenservice kontaktiert und kriege folgende Antwort:

Guten Tag,
wir glauben, dass sich eine unbefugte Person mit Ihrer Kreditkarte für ein Konto angemeldet hat.
Wir haben dieses Konto zum Schutz Ihrer Daten geschlossen und offene Bestellungen storniert.
Wenn die Kreditkarte ohne Ihre Genehmigung verwendet wurde, empfehlen wir Ihnen, sich sofort an Ihr Kreditkartenunternehmen zu wenden und diese Karte zu kündigen ...
Ja vielen Dank auch

Wir wissen nicht, wie diese Person an Ihre Anmeldedaten gekommen ist, da dies nicht auf unseren Websites geschehen ist...

Hä? Wieso meine Anmeldedaten. Ich dachte ein fremdes Konto


Weitere Informationen zu sicherem Online-Einkaufen finden Sie im Bereich "Sicherheit und Datenschutz" auf unseren Hilfeseiten.

Freundliche Grüße
Kontospezialist
Amazon.de

Ja ich seh schon

Soweit so schlecht. Habe jetzt meine Kreditkarte sperren lassen und überlege was das für eine Nummer sein soll.
Wenn ich schon Kreditkartendaten abgreifen würde, würde ich mir wenigstens ne schöne Uhr oder sowas bestellen und kein lausiges AmazonPrime für 7,99€. Wer macht sowas? Klingt doch irgendwie nach einem Pfusch von Amazon?

Hat jemand schon mal ähnliches gehabt oder gehört?
Was würdet ihr machen? Umsätze reklamieren und Strafanzeige?

Danke Euch schonmal