Keine Software Updates für MBA 2017 (10.13.6) verfügbar

Mahlzeit zusammen,

meine Schwiegertochter hat auf ihrem MBA 2017 das bekannte Phänomen, dass der App Store ohne Stylesheet angezeigt wird. Allerdings werden auch nur wenige Updates angezeigt und die lassen sich nicht laden. Mac OS Updates werden gar nicht angezeigt.
Hat jemand eine Idee?
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Viele Grüße von
H e n r i k