Führe eine Telefonat und nimm das iPhone vom Ohr.
Ist der Button rechts oben für's "laut telefonieren" ausgegraut und lässt sich nicht aktivieren?
Wenn ja, dann ist bei ihr, wie bei so vielen iPhone 7, der sog. Audio IC defekt. Das ist ein
Bauteil der Platine und das kann ich nicht reparieren. Dafür braucht einen Spezialisten,
den ich dir sehr gerne nennen kann.