es gibt bei einigen Druckern eine eingebaute Möglichkeit , "Clean Print Head" oder "Deep Clean Print Heads" in den Einstellungen aufzurufen und so eine Selbstreinigung durchzuführen. Das hat mir schon öfter geholfen, wenn sie einige Wochen bei Nichtgebrauch eingetrocknet waren.
Habe die Köpfe mit einem Alkohol-getränkten Tuch abgewischt und anschließend mehrmals das Reinigungsprogramm laufen lassen. Nun tut der Drucker es wieder.