Wie ich schon schrieb ist der Kauf beim Hersteller (Microsoft) wohl die beste und sicherste Alternative.

Es scheint ja so zu sein, dass etliche Foristen keinerlei Probleme hatten beim Kauf. Da es zusätzlich (zumindest wenn man sich die Diskussion hier ansieht) nicht klar zu sein scheint, welcher Anbieter seriös/möglicherweise unseriös ist und anscheinend nicht jeder Kauf auch klappt (siehe Deinen Fall), bleibt nach meiner Einschätzung nur der Kauf bei Microsoft direkt.
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Gruß
Matt