Das ist quatsch. Was ändert die Anwesenheit des UPS Botens? Wenn der Monitor sich als defekt erweist wird der Bote wohl kaum einen...

» Versandschaden attestieren, solange am Karton alles okay ist.

Es geht nicht um Versandschaden, das wäre komplexer, es geht um DOA und dafür kann der Bote durchaus verpflichtet sein.

» Sobald du das Ding angenommen und geöffnet hast, ist der Mann weg.

Nur in Deutschland und höchstwahrscheinlich nur bei den Lohndrückern ...

» Ich hatte nebenbei bemerkt früher oft Schwierigkeiten den UPS Mann davon
» zu überzeugen, wenn ich einen Austausch iPod bekam, dass er wartet bis ich
» das Paket geöffnet hatte um den neuen iPod herauszuholen, den defekten
» hineinzutun, dann den Karton in die Versandtasche zu tun und den Aufkleber
» anzubringen. Da hat er schon oft grimmig geguckt. Verständlicherweise.
» Aber ich war jung

Dann wird das ein Lohnfahrer mit typisch deutscher Mentalität gewesen sein, Paket hinschmeissen und wegrennen ... bei Apple Austausch ist explizit das Warten und entgegen nehmen inklusive, geordert und wurde früher sogar extra vergütet - bis man Deutschland einglobalisiert hat.