Wenn man bei einer anstehenden iPad-Reparatur auf Kulanz hofft, ist es da besser, Apple direkt anzusprechen, oder geht das auch über einen .

» ... guten ASP?? Hier in Berlin ist einfach kein passender Termin im
» Applestore zu bekommen ;-/

a) Wenn online kein Termin zu bekommen ist kann man auch einfach hingehen und sein Glück versuchen, die Termine werden nicht zu 100% online vergeben. Ich habe es bereits öfter erlebt, dass Online nichts ging und beim rein marschieren sassen da Leute die nichts zu tun hatten.

b) Nach meiner Erfahrung ist Apple selber kulanter als ein ASP, es sei denn man ist "guter Geschäftskunde", da spielen dann Dinge ausserhalb der Applesphäre auch noch eine Rolle.