Unser Kabel-TV macht Probleme. Endgerät 'stottert' (Bild stoppt, Ton ist weg). Interne HD defekt?

In letzter Zeit haben wir kurze Ruckler bei der Wiedergabe. Insbesondere (80%) bei Wiedergabe von Aufnahmen - aber auch ab und an im laufenden Betrieb.
Bild steht bis zu 1 - 2 sec, Ton ist weg, dann gehts normal weiter. Senderunabhängig. Angeschlossen per 100Mbit Kabel (nicht per WLAN). Gerät = 4 Jahre alt / Kabel Deutschland.
Habe schon mal die HD per Menübefehl gelöscht (formatiert?) - keine Besserung.

Tipps?