Automator ist da oft ein wenig heikel, habs grad mal probiert

Man muss wirklich eins nach dem andern einstellen, eine nachträgliche Änderung hat er bei mir auch nicht übernommen.
Also als erstes Automator starten. Ablage -> Neu. Dann auf "Dienst" klicken.
Jetzt wichtig gleich oben rechts einstellen worauf er sich bezieht. Also was der Dienst empfangen soll.
zB auf "Dateien und Ordner" stellen und in welchem Programm das sein soll.
Ist da was "falsch" eingestellt sieht man den Dienst dann wie gewünscht nicht.
Dann einstellen was der Dienst machen soll. Speichern.
Nun sollte er dann im Kontextmenü unter Dienste erscheinen.
Du kannst auch noch nachsehen ob er unter "Systemeinstellungen" - "Tastatur" - "Kurzbefehle" - "Dienste" aktiviert ist. Hier sind nämlich alle möglichen Dienste aufgelistet.