ne, die rufen beim Provider an...

ohne hallo oder guten Tag:
junger KD (um die 22 Jahre alt):"Internet geht nicht!"
MA, der über die RN den KD abgerufen hat:
"Guten Tag Frau/Herr XY"
junger KD: "haben sie nicht gehört? Internet geht nicht!"
MA hat auch schon sein Endgerät ausgelesen, alles ok:
"da Sie grad mit mir über Ihre Leitung telefonieren, funktioniert "Internet",
sonst könnten sie auch nicht telefonieren.
Haben Sie zufällig WLAN Problem?"
junger KD: "ja genau, Internet geht nicht"
...
..
.
Ich werd Kommunikation mit zwischen KD und MA gleich weiter fortführen.
Bekomm grad einen Anruf...
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