Der Fehler war wahrscheinlich, dass die Gestaltungsleistung nicht klar kommuniziert wurde sondern als Beigabe zum Druckauftrag erscheint.

Grundsätzlich ist es sinnvoll, eine gütliche Lösung zu finden, freundlich zu bleiben und Aufwand massvoll in Rechnung zu stellen. Ansonsten lässt er es bei einem "Mediengestalter" nachbauen und du hast gar nix davon.

Auf den ursprünglichen Auftrag sollte man schon hinweisen.