Ich hatte bislang einmal ein Problem letzten Herbst: hatte 2 Artikel, darunter ein F1-Kalender bestellt. 1. Artikel kam nach 2 Tagen, ...

Kalender war auch nach einer Woche nicht da. Bin dann auch im Chat gelandet. Der Mitarbeiter hat nach Überprüfung der der Lage mich binnen 5 Minuten zurückgerufen und gefragt, ob er den Kalender stornieren soll oder neu verschicken. Habe Letzteres gewählt und nach 2 Tagen war der Kalender auch bei mir.
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Grüße, M@rtin