Ich habe hier ein Amazon-DHL-Probem ...

Letzte Woche habe ich drei Artikel bei Amazon bestellt, mit Prime. Das Paket steckt angeblich seit sieben Tage in Verteilzentrum fest. DHL sagte mir, dass man aktuell nicht wirklich weiß was mit dem Paket los ist. Ich solle den Absender bitten eine Nachforschung einzuleiten.

Gerade bin ich sämtliche Amazon-Seiten durchgegangen um irgendeinen Hinweis zu finden wie so ich so eine Nachforschung beantragen kann. Erfolglos.

Jemand mit ähnlichen Erfahrungen hier der helfen kann?