...eine Fernwartung a la Teamleiter nötig sein soll, ist mir schleierhaft. Geschult wurden wir an Schulungsrechnern. Die Standard-Software an jedem Arbeitsplatz läuft stabil, niemand braucht eine stetige Hilfe am PC. Die Anwender-Rechner werden m.E. deshalb mit einer Art Spy-Software ausgerüstet.