Fingerprintsensor am iPhone: Wie verlässlich ist eigentlich der Sensor bzw. die Erkennung?

Hab ein neues 5s iPhone und von 5 Versuchen, dieses mittels
Fingerprint-Erkennung zu entsperren, gelingt gerade mal 1er …
Ich hab die Finger (in meinem Fall die Daumen) schon zig
mal neu angelegt, aber die Quote wird nicht besser!
Ist das normal oder ein Fall für die Garantie bzw. Apple Care?

Ausserdem wir der Wechsel von Hoch- zu Querformat seitens
der Apps (Mail, Nachrichten, Safari) oft nicht oder nur durch
ein ständiges hin und her wechseln vollzogen.

OS ist das Neuste, also 8.2