• Musik und Videos auf iPhone 6 von jetzt auf gleich weg

    Hallo,
    Ein Kollege wollte mir auf seinem iPhone 6 ein Video zeigen. Dieses hatte er heute auf dem iPhone via iTunes geladen/synchronisiert. Auf dem Weg zur Arbeit schaute er sich das Video auf dem iPhone noch an. Nun wollte er mir, keine Stunde später, das Video zeigen und nichts. Der komplette Ordner für Videos ist auf dem iPhone leer. Auch alle Musik ist nun weg. Laut iPhone sind dort wirklich null Songs im Ordner. Er hatte das iPhone sonst nirgends angeschlossen. Von jetzt auf gleich beide Ordner leer.
    Hat hier wer eine Erklärung dafür? Er benutzt weder AppleMusic noch die iCloud.
    Gruß Helmut