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  • ipad defekt auch im applestore reparierbar? – DerHeld (iPad, iPhone & iPod)

    19.02.2012 17:46, Aufrufe: 304
    Hi

    ich hab günstig ein 32GB 3G ipad 2 bekommen.
    Leider hat das ein Problem, dass der Home Button teilweise nicht reagiert. Im Web hab ich gesehen, dass es wohl ein häufigeres Problem ist und wohl an der Hardware liegt.

    Beim Händler würde ich ggf. nur Umtauschen gegen Geld-zurück können.

    Wie ist es wenn ich zum Applestore direkt gehe - kümmern die sich auch um nicht bei ihnen gekauften Geräten oder Jagen sie mich zum Händler, was ich nicht gerne hätte, da das Gerät schon günstig war und es gerne zu dem Preis halt nur nicht-defekt hätte ;-)

    Oder wie ist es wenn ich Applecare dazu kaufe, würd man sich im Applestore dann auch im ersten um mich kümmern?
    • Geh in den AppleStore in die Hilfe zum Thema "Technischer Support & Garantie".... – M@rtin

      19.02.2012 18:20 – 19.02.2012 22:20 bearbeitet durch 381, Aufrufe: 197
      Eigentlich doch sehr naheliegend...
      http://store.apple.com/de/help/warranty

      (Meine Suche hat 2 Minuten gedauert!)
      ----------
      Grüße, M@rtin
      • Und welche der diversen Seiten beantwortet meine Frage? – DerHeld

        20.02.2012 06:00, Aufrufe: 156
        Das hab ich da jetzt nicht in 2 Minuten gefunden ;-) ... ?
        • Wenn Du noch Garantie hast, ist es egal, zu welchem ASP Du gehst. – der_flo

          20.02.2012 06:38, Aufrufe: 158
          Ohne Garantie auch, doch die Reparatur kostet dann halt was :-)
          ----------
          "Die Größe und den moralischen Fortschritt einer Nation kann man daran messen, wie sie die Tiere behandelt."
          (Mahatma Gandhi)
    • Da Du noch Garantie hast, kannst Du einfach in einen Apple Store gehen. Dort wird es ausgetauscht. – Jensi

      20.02.2012 16:18 – 20.02.2012 20:20 bearbeitet durch 560, Aufrufe: 162
      Am besten vorher online einen Termin ausmachen, dann musst Du nicht so lange warten:

      http://www.apple.com/de/retail/geniusbar
      • Danke für den Tipp – DerHeld

        24.02.2012 07:48, Aufrufe: 129
        das mit dem Termin wusste ich noch nicht ...

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