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  • These apps cannot be accepted on this computer. Black_777 (Mac & OS X)

    18.02.2012 23:51, Aufrufe: 1268
    Hallo,
    habe mir vor einigen tagen einen iMac zugelegt und leider auch schon ein problem damit. Ich habe versehentlich iPhoto 11 in den Papierkorb verschoben und es somit Deinstalliert, wenn ich nun in den App Store gehe um es mir erneut Herunter zu laden steht da "Akzeptieren", wenn ich da drauf klicke muss ich mein Passwort eingeben um den Download zu bestätigen und danach kommt die Meldung "These apps cannot be accepted on this computer. Future updates of these apps can be found trough Software Update." was verhindert iPhoto herunter zu laden. Kann mich vill jemand sagen wie ich das Problem beheben kann?
    • Der Store vermutet evtl., dass iPhoto bereits/noch installiert ist. Versuch mal folgendes … chrisB

      19.02.2012 04:4419.02.2012 09:45 bearbeitet durch 1, Aufrufe: 1267
      Apple sagt im Artikel "OS X Lion: Informationen zu Lion Wiederherstellung [apple.com]" folgendes:

      > […]
      >
      > Wiederherstellen von iLife-Programmen nach der Internetwiederherstellung von OS X Lion
      >
      > Bei der Neuinstallation von Lion auf einer gelöschten oder ausgetauschten Festplatte eines neuen Mac, der mit installiertem OS X Lion ausgeliefert wurde, können Sie iPhoto, iMovie und GarageBand aus dem Mac App Store laden.
      >
      >
        >
      • (1) Starten Sie nach der Installation aus Lion.
        >
      • (2) Doppelklicken Sie auf das Symbol "App Store" im Dock.
        >
      • (3) Geben Sie Ihre Apple ID und das zugehörige Kennwort ein.
        >
      • (4) Klicken Sie auf "Einkäufe".
        >
      • (5) Wenn Sie die beim Kauf erhaltenen iLife-Programme im Mac App Store noch nicht angenommen haben, sollten Ihre iLife-Programme im Bereich "Annehmen" des Bildschirms angezeigt werden. Klicken Sie auf "Annehmen".
        >
      • (6) Eventuell werden Sie aufgefordert, Ihre Apple ID und das Kennwort erneut einzugeben. Ihre iLife-Programme werden jetzt in den Bereich "Gekaufte Artikel" verschoben. Diese Programme sind ein Teil der Software, die mit Ihrem Computer mit Lion geliefert wurde. Ihnen wird dafür keine Gebühr in Rechnung gestellt. Klicken Sie auf "Installieren", um die Installation der Programme abzuschließen.
        >
      >
      > […]

      Solltest Du die o.g. Schritte sauber durchgeführt haben, könnte es sein, dass aufgrund der noch vorhandenen Installationsquittungen keine erneute iPhoto-Installation erfolgen kann.

      Versuch mal folgendes:
      • (1) Gehe in den Finder und wähle im Menü "Gehe zu" ->"Gehe zum Ordner …" und gib als Ordner "/var/db/receipts" an (unsichtbares Verzeichnis).
      • (2) Lösche da alle Dateien, die mit "com.apple.pkg.iPhoto" beginnen (je nachdem handelt es sich um 1 bis 40 Dateien).
      • (3) Starte den Mac neu und versuch dann nochmals iPhoto zu installieren.
      ----------
      Christian Bürli
      • Und wenn das nicht klappt smile

        19.02.2012 07:39, Aufrufe: 891
        HI,

        schick eine Mail an die Apple Hotline. Bei meiner Frau gab es ähnliche Probleme[1] und sie bekam für alle iLife Produkte einen Gutscheincode mit dem Sie die iLife Produkte neu "kaufen" konnte (also für umsonst natürlich). Damit hat es auch einwandfrei geklappt.

        Die Prozedur hat leider ein paar tage gedauert.

        [1]Sie konnte iPhoto nicht über den Appstore aktualisieren (weder über den Store noch manuell noch sonstwie), nach dem löschen der App und dem versuch iPhoto neu runter zuladen gab es die gleiche Fehlermeldung.

        MFG
        sm.)e